在采訪中，記者切身感受到國家電網(wǎng)杞縣供電局平城鄉(xiāng)供電所長馬守超在實踐黨的群眾路線活動中，用心良苦。 另一方面，他發(fā)揮了領(lǐng)域自身的特點，做好了群眾所希望的事，錦上添花，更是雪中送炭，把事實做在了老百姓的心里。 并且，他們還將本著扶馬送距的構(gòu)想，再次本著掛鉤村輸血與造血并重的理念，有力地推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會的全面快速發(fā)展。

馬守超，現(xiàn)任開封市杞縣供電局平城鄉(xiāng)供電所所長，他部隊出身的言行舉止、樣子都和軍人特有的剛毅再三，但現(xiàn)在退出了部隊，依然不減軍人風(fēng)采，在供電所日常工作中雷霆萬丈，延續(xù)著軍人特有的正氣。

馬守超扎根農(nóng)村，無私地服務(wù)。 上任以來，無論白天黑夜風(fēng)雨，他都埋頭工作。 安全是責(zé)任，保護(hù)電力是義務(wù)，他知道供電站承擔(dān)著保護(hù)土地方面的電力的責(zé)任，以政治家的榜樣帶頭的行為，以良好的工作風(fēng)格和精神風(fēng)貌感染著身邊的同事。 在為人民、公司供電的服務(wù)中，倡導(dǎo)全體員工是所有國家電網(wǎng)人員供電高質(zhì)量服務(wù)的一個方面的理念，全面提高供電高質(zhì)量服務(wù)的員工水平，記住你用電的宗旨 進(jìn)一步提高供電服務(wù)質(zhì)量，帶動城鄉(xiāng)供電站擴(kuò)大服務(wù)空間，規(guī)范供電服務(wù)水平，強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，完善服務(wù)體系讓群眾放心用電是我們應(yīng)盡的責(zé)任 這是馬所長的口頭禪。 平城鄉(xiāng)供電所承擔(dān)著鄉(xiāng)中40個行政村的供電任務(wù)，轄區(qū)內(nèi)有4條10千伏線路、80臺公共變化、100臺以上特殊變化和20000多名客戶用電客戶。 為了讓轄區(qū)內(nèi)的千戶使用放心電、滿意電，他經(jīng)常定期了解各村戶數(shù)、人口、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和用電情況，協(xié)助上級對轄區(qū)積極進(jìn)行農(nóng)配網(wǎng)改造升級，改造0.4千伏低壓線路20公里，新增3臺，總 為了確保管內(nèi)線路走廊的安全，他一有空就跑巡回路線，安全標(biāo)志700個，設(shè)施標(biāo)志900個，電費每月大多為零。

所有人都是供電站的形象，一切都是供電站的窗口，在其成員中，這就是所有人心中的座右銘。 供電站提供的服務(wù)大而廣，如何做好復(fù)雜瑣碎的供電站日常工作，是對所有供電人員耐心和能力的考驗。 在馬守超的領(lǐng)導(dǎo)下，供電站人員積極履行職責(zé)，立足本職創(chuàng)造一流業(yè)績，掀起了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的高潮。 他要求全體員工以滿足顧客為目標(biāo)，開展各方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使服務(wù)方法滲透到各個方面。 從規(guī)范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一站式服務(wù)、滿意服務(wù)流動評價活動。 服務(wù)質(zhì)量覆蓋各個環(huán)節(jié)，實行嚴(yán)格的績效考核制度，定量分解員工量等硬性指標(biāo)，同時定性分解服務(wù)態(tài)度、效率、效果等軟性指標(biāo)，每月通報考核情況，獎懲不良。 年初，平城鄉(xiāng)電站推出了信訪服務(wù)新措施，馬所長帶隊走訪轄區(qū)內(nèi)公司，受理客戶業(yè)拓展申請，公司不出門就能開展業(yè)拓展等服務(wù)，受到廣大客戶好評。

他開始工作幾乎沒有休息日。 休息日是他最緊張最忙的時間，他多次在第一線，沒有休息日。 但是，他總是平靜地說。 越是休息日，越是客戶最需要的時候，電力保障就越不能馬虎。 每次事故應(yīng)急維修時，他都會和應(yīng)急維修人員一起去現(xiàn)場解決事故。 每逢假日，他都來這里加強(qiáng)值班。 每次大風(fēng)、雷雨等惡劣天氣，他都樹立榜樣，組織人員在單位待命。 春節(jié)初三，晚上兩點多，所里進(jìn)了報修電話，車司機(jī)喝酒弄壞了低壓電桿，按照以前的說法，可以等到第二天再去修，但是他不在。 馬守超立即和值班人員一起到故障現(xiàn)場，采取措施，他派人在故障點周圍設(shè)置安全防護(hù)欄，同時布置專家崗哨，防止行人和車輛接近事故區(qū)域，確保過往行人和車輛的安全。 采取一切安全措施后，應(yīng)急維修人員立即展開應(yīng)急維修人員，深夜趕到另一個區(qū)將備用電線桿拉到事故現(xiàn)場，在他的指導(dǎo)下，全體人員投身于緊張有序的應(yīng)急維修，希望盡快搶修故障，為村民在春節(jié)期間送上光明。 經(jīng)過近4個小時的努力，新建了0.4千伏導(dǎo)線120米，更換了一根新棒，順利完成了維修任務(wù)。

作為一線班組的領(lǐng)隊，面對困難，他從不后退，面對責(zé)任，他勇敢負(fù)責(zé)，面對壓力，他冷靜。 他不斷提高自己的文化水平，積極參加鄭州大學(xué)的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)，自費購買各種書籍資料納入班組，為所屬人員進(jìn)行參考學(xué)習(xí)。 這種褪色的軍人和優(yōu)秀的共產(chǎn)主義者的做法，使他在平凡的工作崗位上默默地獻(xiàn)身，懷著對自己電氣事業(yè)的忠誠，為千家萬戶送上了光芒。